Jennifer (Elisha Cuthbert) é uma das modelos mais amadas dos Estados Unidos. Rica, bonita e famosa, tem a vida perfeita. Até que, um dia, ela acorda presa em uma cela sem saber como, onde ou porque chegou lá. A jovem passa a ser vítima das mais diferentes torturas físicas e mentais por um homem encapuzado. Na sala ao lado, ela descobre que há um homem, Gary (Daniel Gillies), que está na mesma situação. Os dois são o único consolo do outro em meio a este pesadelo e vão somar forças para fugir dali. Mas logo Jennifer descobrirá que não é fácil escapar dos planos daquela mente doentia.